User Experience inhouse optimieren

Etablieren Sie User Research kostengünstig, schnell und effizient direkt innerhalb Ihres Unternehmens.


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User Research

User Research basiert auf dem Verstehen von Nutzerverhalten, Bedürfnissen und Motivationen durch Einsatz von Beobachtungstechniken, Aufgabenanalyse und anderen Feedback-Methoden.
User Research hilft Ihnen, die Probleme und Wünsche Ihrer Kunden zu verstehen und ist ein zentraler Bestandteil beim Aufbau eines erfolgreichen Produkts.
User Research dient dabei gleichermaßen als Grundlage für den Entwurf eines angemessenen User Interface als auch der Festlegung von Usabilityzielen, deren erfolgreiche Erreichung durch Evaluation geprüft werden kann.

Vorteile

Alle beteiligten Stakeholder in Ihrem Unternehmen profitieren von User Research. Nach einer repräsentativen Metastudie von Nielsen wird im Durchschnitt durch User Research die Usability eines Produkts um 135% verbessert und damit der ROI signifikant erhöht.
Product Manager

Product Manager

  • Mit Gewissheit richtige Entscheidungen treffen
  • Zeit sparen
  • Geld sparen
  • Entwickler

    Entwickler

  • Durch Beobachtung Neues erfahren
  • Nutzerideen umsetzen
  • Empathie für Nutzer entwickeln
  • Designer

    Designer

  • Sicherheit für Designentscheidungen
  • Besseres Verständnis von Nutzerproblemen
  • Vermutungen validieren
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    Leistungen

    Ich biete Ihnen ein vollständiges Paket, um bei Ihnen im Unternehmen eine optimale User Experience durch User Research schnell, effizient und günstig zu realisieren:
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  •  Individuelle Beratung, wie in Ihrem Unternehmen am besten User Research integriert werden kann
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  •  Best practices bzgl. User Research Methoden inkl. Beispielen
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  •  Unterstützung bei der Auswahl der jeweils besten Forschungsmethode
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  •  Anleitung zum eigenständigen Durchführen von Usability Tests inkl. technischen sowie psychologischen Ratschlägen
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  •  Tools und Beispiele zum Aufbau einer eigenen Nutzerdatenbank für Umfragen und Nutzerinterviews
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  •  Templates für Umfragen, Terminfindung und Kommunikation mit Nutzern
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  •  Analyse von Schnittstellen zu anderen Bereichen im Unternehmen und interne Vermarktung der (neuen) Vorgehensweise
    Auf Wunsch führe ich für Sie auch die ersten Nutzerbefragungen durch und dokumentiere diese.

    Über

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    Frederik Niedernolte
    Senior UX Research Consultant

    Frederik Niedernolte hat als Psychologe und Informatiker seine Berufung im Bereich User Experience Optimierung gefunden und kann hier nach mehreren Jahren als Senior Research Consultant weitreichende Erfahrungen vorweisen. Er ist spezialisiert auf Customer Experience Research, Technikinnovationen am Markt und erfahren in der agilen Arbeit bei Startups. Durch viele durchgeführte Projekte zu den Themen Usability Testing, umfassenden User Journey Analysen und biotischer Forschung im echten Umfeld sowie Etablierung von User Research kann er sein Wissen besonders gezielt für die optimale nutzerzentrierte Forschung einsetzen. Dank seiner Technikaffinität ist er stets auf dem Laufenden was neue Trends angeht und gestaltet u. a. auch Prototypen für iterative User-Centered-Design Tests.

    Erfahrungen

    Kundenlogos

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    Lassen Sie sich unverbindlich beraten, wie Sie unkompliziert, schnell und effizient User Research in Ihrem Unternehmen integrieren können.